Energieleveranciers bereiken online gezamenlijk 41% in januari 2019

In januari behaalden energieleveranciers gezamenlijk een online maandbereik van 40,7% (5.893.000 personen van 13 jaar en ouder). Dat is een stijging van meer dan 600 duizend personen ten opzichte van een gemiddelde maand in 2018, zo blijkt uit het online bereiksonderzoek GfK DAM.

De grotere interesse kan gerelateerd worden aan de verhoging van de energiebelasting per 2019. Volgens de Energiemonitor 2018 van Autoriteit, Consument en Markt stappen steeds meer consumenten over naar een andere energieleverancier.

Mobiele apparaten (smartphones/tablets) worden ongeveer even veel gebruikt als een computer om de websites en apps van de energieleveranciers te bezoeken.

Bijna de helft van tweeverdieners en kostwinners met partner bezochten in januari de websites en/of apps van energieleveranciers. Personen met lagere opleiding bezochten energieleveranciers juist minder vaak online dan midden of hoger opgeleiden.

Opvallend is ook dat welgestelde gezinnen relatief lager online bereik behaalden dan gezinnen met minder inkomen.

19 01 GfK DAM Bereik Energieleveranciers januari 2019

 

Bron: Online bereikcijfers GfK DAM januari 2019, 4 maart 2019

Aanmelden Cloutoday