Jumbo - Omnichannel Consultant

Vacature omschrijving

Ben jij in staat om een omnichannel visie en architectuur te ontwikkelen en deze uit te dragen binnen onze organisatie?

Jumbo Supermarkten is op zoek naar senior Omnichannel Consultant die graag een uitdaging aangaat en wil helpen Jumbo sterker en slimmer te maken.

Doel van de functie is om samen met de klant initiatieven vorm te geven en tot een optimale ICT omnichannel oplossing te komen. Door de (klant)organisatie wordt je gezien als de expert als het gaat over Online / Digital en de omnichannel inrichting daarvan voor Jumbo.

Als omnichannel consultant heb je een leidende rol in verandering wat betreft het optimaliseren van (business) processen, het bepalen van de informatiebehoefte, opstellen van businesscases en het bepalen van de juiste functionele en technische oplossingsrichting binnen het Jumbo ICT landschap. Je werkt daarvoor nauw samen (proactief) met het ICT MT, architecten, klantorganisatie en de collega’s die werkzaam zijn in de (Agile sprint) teams. Je bent gewend te acteren op directie niveau, maar flexibel genoeg om ook te anticiperen naar de ICT sprintteams. Daarbij functioneer je in een team van collega consultants en help je ons het vak van consultancy verder te professionaliseren. Samen gaan we alle uitdagingen aan!

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen (online, Salesforce en ERP), informatiebehoeftes en informatiestromen door je inhoudelijke kennis van omnichannel processen, Digital implementaties (eCommerce), de (Food) Retailmarkt en het voeren van gesprekken met de gebruikersorganisatie. Het vastleggen van deze onderwerpen in optimale procesbeschrijvingen, informatieanalyses en project vooronderzoeken en businesscases;
  • Het gezamenlijk laten ontwikkelen en testen (in Agile teams) van de oplossingen en het ondersteunen van de in productie name, nazorg en operatie;
  • Het beschikken over/benutten van een netwerk in de Retailmarkt en het optimaliseren van de gebruikte producten in samenwerking met de leveranciers, met als uiteindelijk doel: Jumbo sterker en slimmer maken;
  • Het proactief uitbrengen van adviezen en innovatie voorstellen naar het ICT MT en klantorganisatie voor het verbeteren en optimaliseren van de Jumbo business processen en de inzet van tools en middelen om deze te ondersteunen;
  • Het coachen van collega analisten en consultants met als doel continue te willen leren en te verbeteren;
  • Het plannen en begeleiden van change en projectactiviteiten. Het verzorgen van periodieke rapportages hierover en rapporteren over de gemaakte voortgang en resultaten. Afhankelijk van de projectgrootte kan deze rol variëren van projectmedewerker tot projectleider

Functie eisen

Dit zoeken wij in onze Omnichannel Consultant

Heb jij aantoonbare werkervaring als consultant in complexe changes en projecten en ben je in staat als sparringpartner te fungeren voor de Architecten op de onderwerpen van jouw aandachtsgebied, dan is dit de rol voor jou! Daarnaast ben je in staat om als generalist zaken te bekijken, maar beschikt ook over detailkennis om analisten en collega consultants inhoudelijk te coachen en te begeleiden.

Met jouw drive en enthousiasme weet jij begrip en draagvlak te creëren. Je beschikt over een gezonde dosis eigen initiatief, bent conceptueel sterk bent, resultaatgericht- en klantgericht maar ook hands on en pragmatisch. Je bent communicatief vaardig en kunt goed uit de voeten met verschillende gesprekspartners op alle niveaus binnen de organisatie. Je hebt een natuurlijk overwicht op je omgeving en legt gemakkelijk contact.

Verder;

  • Ben je bij voorkeur WO opgeleid, maar beschik je in elk geval over aantoonbaar WO denk- en werkniveau;
  • Beschik je over minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van omnichannel implementaties, waarbij ervaring met implementatie van eCommerce oplossingen in combinatie met een ERP landschap en / of Salesforce;
  • Ben je in staat een helicopterview te bewaren en de samenhang tussen diverse lopende initiatieven te overzien en bewaken;
  • Ben je ervaren met procesmodellering en optimalisatie;
  • Beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Samen. Ondernemen. Winnen. Dat zijn de kenmerken van ons Jumbo DNA. Voel jij je hiertoe aangetrokken? En voldoe je aan het functieprofiel? Dan zijn we heel benieuwd naar jouw sollicitatie! Het is mogelijk om te solliciteren via onderstaande link.

Klik hier om te solliciteren

Wat we bieden

En – minstens zo belangrijk – dit mag jij van ons verwachten:
Als je bij Jumbo werkt, werk je bij een ambitieus en ondernemend familiebedrijf. We bieden je een zeer uitdagende baan. Je krijgt alle ruimte voor eigen initiatief, alle ruimte om jouw kennis en ervaring te benutten. Ook geven we je de kans om jezelf te ontwikkelen in je vakgebied en als persoon. En er is volop ruimte voor jouw ervaring en kennis. Want Jumbo gelooft in de kwaliteiten van mensen. Jij bent ons kapitaal. Als jij je prettig voelt bij Jumbo, haal jij het beste uit jezelf. En daarvan profiteert iedereen.

De uitdagingen bij Jumbo zijn enorm. Net als de kansen. Omdat het elke dag beter moet voor onze klanten. Daarom zoeken we mensen die samen met meer dan 60.000 collega’s Jumbo elke dag nóg beter maken.

Wij van Jumbo zijn graag eerlijk en open. Vandaar dit verzoek: wij stellen het op prijs als bedrijven ervan afzien om naar aanleiding van deze advertentie ongevraagd hun diensten aan te bieden.

Trefwoorden: Vacature, 's-Hertogenbosch, Fulltime, Marketeer, E-commerce specialist.

Aanmelden Cloutoday